4月27日，利丰业务总经理Archie先生来到我公司，首先在刘银峰总经理的陪同下参观我公司办公生产环境，听取了解关于我公司业务操作流程的介绍，并与相关人员进行了细致的沟通讨论。Archie先生对我公司的业务操作能力感到满意，同时也提出一些意见和个人见解。

下午14：00整，公司主要部门主管及相关业务人员等近二十人参加了Archie先生关于“怎么做好一个业务跟单”的业务技能培训。培训中，Archie先生通过案例分析、图片说明、表格数据等多种方式，将他二十多年在大型跨国集团公司工作的经验进行了无私的分享。对于如何做好一个业务跟单，他从如何分析满足客户需求、提高客户满意度、提高工作效率、减少工作失误等多个方面进行了系统培训。最后在Archie先生回答了部分同事的提问后，大家愉快的一起合影留念。参加会议的同事一一对Archie先生表达了感谢，并表示参加本次培训受益匪浅，进一步了解客户的业务操作模式，学习了优秀的工作方法和经验，将对以后的工作提供很大的帮助。